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BerlinとFowkesが提唱した医療民俗学的なアプローチ方法.医師と患者の間で行われる患者教育において,異文化コミュニケーションの方法論が利用しやすいとされ,家庭医療学分野を中心に広がった.いわゆる押しつけを避け,効果的に患
者の行動変容を促すと言われている.Listen, Explain, Acknowledge, Recommend, Negotiationの頭文字をとってLEARNと呼ばれている.
- Listen 傾聴-解釈モデルを明らかにする
- Explain 説明-医学的見地を述べる
- Acknowledge 相違の明確化-両者の相違点を明らかにする
- Recommend 提案-患者にあったプラン作成,落とし所を探る
- Negotiation 交渉-合意に達するために必要な事項を確認する